Seadmete töökindluse võime vaadelda kahes osas:

1. Seadmete kvaliteedist tulenev töökindlus, mis Avaya seadmetel on ülimalt kõrge (Avaya annab omalt poolt statistiliseks töökindluseks 98% ja seda ilma ühegi dubleeringuta. izall.com praktikast tulenev kogemus ütleb, et kas seade on koheselt vigane, mida juhtub üliharva, või töösse rakendatult toimib tõrgeteta terve kasutusperioodi).
2. Seadmete dubleeritusest tulenev töökindlus, mis võimaldab ip lauatelefonil võtta ühendust nii põhi- kui ka varuserveriga ja seda kõne kestel ilma kõnet katkestamata. Seetõttu on IP telefonilahendus mitmeid kordi töökindlam kui tavaline telefonijaam.

Enamus töökindluse tagamise skeeme on automatiseeritud ning süsteemiinsenerile on jäetud võimalus algoritmide järjekorda ning ajastust muuta, mis teeb töökindluslahenduse kasutusele võtmise konkurentidega võrreldes eriti mugavaks.

Käideldavus

• Kuni 600'000 edukat tipptunni kõnet ühes tunnis.
• Kuni 36'000 jaamas registreeritud telefoniseadet.
• Kuni 12000 välisühendust teiste telefonijaamadega (sh linnaliinid).
• Kuni 250'000 lühinumbrit.
• Kuni 10'000 harukontorit.
• Kuni 100'000 üheaegset klienditeenindajat.
• Numbriplaani pikkus 3 kuni 18 kohta.
• Kuni 333 E1 linnaliini ühendust.

Töökindlus

Telefonijaama toimivuse tagamine

Lihtsamal moel kirjeldades on igale aktiivsele elemendile olemas vastav passiivne element. Eriti kõrge käideldavuse saavutamiseks määratakse esimeses ringis aktiivsele elemendile vastu samane aktiivne element ning kolmandas järgus alles passiivne element.

Telefonijaama töökindluse võib sõltuvalt vajadusest viia kuni 99,999%, mis praktiliselt välistab süsteemi seisaku.

Telefonivõrgu toimivuse tagamine

• LSP
• SLS
• ESS

Võrgu aktiivne seisukorra seire

• VOIP Monitor
• Converged Network Analyzer

Turvalisus

Avaya on telefonijaama arendamise käigus rakendanud Linux operatsioonisüsteemil baseeruva süsteemi töös mitmeid erinevaid turvalahendusi, mis toetavad rünnakute ärahoidmist ja tõrjumist. Avaya pakub võimalust piirata administratiivsed sisselogimised spetsiaaltarkvaral baseeruvaks (näit PIN-kalkulaator). Lisaks on rakendatud andmeside AES (Avaya Encryption Algorithm) ja 3DES-algoritmil (Triple Data Encryption Standard) salastust.

Communication Manager-i pakub ka kõne krüpteerimist, mis võib olla vajalik LAN/WAN-transmissioonide puhul. Telefonijaam võimaldab rakendada kõnepakettidele 128-bitine AES (Avaya Encryption Algorithm) krüpteeringut. Lisaks on võimalus rakendada telefonijaama siseste komponentide omavahelist turvalist autentimist (sertifikaadid) ja nende vahelist suhtluse krüpteerimist.

Communication Manager toetab lisaks ka tsentraalset administraatori autentimist läbi standardsete lahenduste: RADIUS, Microsoft Active Directory või LDAP lahenduse, et täielikult vastata kliendi turvanõuetele.

Lisaks ülal toodule on telefonjaama puhul toetatud ka järgmised turvalisust tõstvad abinõud:

• Pahatahtlike kõnede jälitamine.
• Kõnevõimaluste kuritarvitamise tuvastamine (lubamatud eritariifsed kõned jms)
• Hädaabi numbritele helistamine.