Avaya ühtne kommunikatsioonilahendus aitab tõsta organisatsiooni produktiivsust ja parendada klienditeeninduse kvaliteeti.

Avaya on ühtne kommunikatsioonilahenduse turu liider, kes omab parimat turul saada olevat tehnoloogiat püstitatud eesmärkide saavutamiseks. Ühtne kommunikatsioonilahendus baseerub Avaya poolt välja arendatud kommunikatsiooniserveritel:

• Telefonijaam
• Sõnumiside
• Telekonverents
• Kõnesalvestus

Ülalnimetatud komponentidest koosnev ühtne kommunikatsioonilahendus aitab ettevõttel:

• saavutada kõrgem kliendikesksus;
• tõsta äritegevuse agiilsust;
• tõsta produktiivust töötajate poolt teostatavate ülesannete tasemel või isegi tõsta kasumlikkust töötaja kohta;
• tõsta operatsioonilist efektiivsust;
• suurendada ettevõtte mõjuvõimsust töötajate tasemel;
• vähendada kommunikatsioonikulusid;
• maandada äririske ja toetada äri järjepidevust.